مايكروسوفت تعلن عن ميزات جديدة في Teams من أجل رفاهية المستخدمين الذين يعملون عن بُعد

 

 بعد وصولنا إلى نقطة انعطاف هامة، ومع تطور الاستجابة العالمية لـ كوفيد-19، انتقلت المجتمعات حول العالم من عصر “كل شيء بعيد” إلى نموذج أكثر تهجينًا للعمل والتعلم والحياة. وبينما نسعى جميعًا لمواكبة المستقبل، يتشكل مستقبل العمل والتعليم أمام أعيننا. داخل Microsoft ، قضينا الأشهر القليلة الماضية في التعلم من عملائنا ودراسة كيفية استخدامهم لأدواتنا. لقد عملنا أيضًا مع خبراء في الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي والباحثين في الإنتاجية للمساعدة على فهم مستقبل العمل. هذه النتائج، التي تم نشرها هنا، ترشدنا في تصميم وتوجيه التكنولوجيا لمساعدة عملائنا اليوم ومستقبلا.

واليوم، نعلن عن مجموعة من الوظائف الجديدة في Microsoft Teams التي تجعل التفاعلات الافتراضية أكثر طبيعية، وأكثر جاذبية، والأهم أنها أكثر إنسانية. تقدم هذه الوظائف ثلاث مزايا رئيسية للأشخاص في المكتب والمشتغلين في مجال التعليم. أولاً ، تساعدك على الشعور بمزيد من التواصل مع فريقك وتقلل من الإجهاد الذي يصاحب الاجتماعات. ثانيًا، تجعل الاجتماعات أكثر شمولية وجاذبية. وثالثًا، تساعد في تبسيط عملك والاقتصاد في الوقت. الأمر كله يتعلق بتمكين الأشخاص في كل مكان من التعاون، والبقاء على اتصال، واكتشاف طرق جديدة لتكون منتجًا من أي مكان. دعنا نتعمق في التفاصيل.

 

الشعور بالتواصل الحقيقي والتقليل من إجهاد الاجتماعات

الوضع معًا – في الوقت الذي يعقد فيه الأشخاص اجتماعات افتراضية أكثر من أي وقت مضى ، أظهر بحثنا أن الكثير منا يشعر بأنه أقل اتصالًا منذ الانتقال إلى العمل عن بُعد ، ويحس بالتعب أثناء اجتماعات الفيديو أكثر منه خلال التعاون الشخصي. “الوضع معًا” هو تجربة اجتماع جديدة في Teams تستخدم تقنية تجزئة الذكاء الاصطناعي لوضع المشاركين رقميًا في خلفية مشتركة ، مما يجعلك تشعر وكأنك تجلس في نفس الغرفة مع أي شخص آخر في الاجتماع أو الفصل الدراسي. يعمل “الوضع معًا” على جعل الاجتماعات أكثر جاذبية من خلال مساعدتك في التركيز على وجوه الآخرين ولغة جسدهم وتسهيل التعرف على الإشارات غير اللفظية التي تعتبر مهمة جدًا للتفاعل البشري. إنه أمر رائع بالنسبة للاجتماعات التي سيتحدث فيها العديد من الأشخاص، مثل العصف الذهني أو مناقشات المائدة المستديرة، لأنه يسهل على المشاركين فهم من يتحدث أمامهم. لقد تم طرح الوضع معًا مع عرض القاعة الآن وسيكون متاحًا بشكل عام خلال شهر غشت. وسنجلب المزيد من المشاهدات لـ “الوضع معا” في المستقبل.

العرض الديناميكي – على الرغم من أن “الوضع معًا” يقدم تجربة اجتماع استثنائية جديدة ، إلا أنه غير مخصص لكل الاجتماعات. نعتقد أن اجتماعات الفيديو التقليدية التي يستخدمها الأشخاص يوميًا يمكن أن تكون أيضًا أكثر جاذبية وديناميكية. تمنحك مجموعة من التحسينات التي نطلق عليها “العرض الديناميكي” مزيدًا من التحكم في كيفية رؤيتك للمحتوى المشترك والمشاركين الآخرين في الاجتماع. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، تعمل الاجتماعات بشكل ديناميكي على تحسين المحتوى المشترك ومشاركي الفيديو. تتيح لك عناصر التحكم الجديدة – بما في ذلك القدرة على عرض المحتوى المشترك ومشاركين معينين جنبًا إلى جنب – تخصيص العرض ليلائم تفضيلاتك واحتياجاتك. يعتمد العرض الديناميكي على تحسينات الاجتماعات التي أعلنا عنها الشهر الماضي، والتي تشمل عرضًا كبيرًا للمعرض (سيتم طرحه في غشت) ، حيث يمكنك مشاهدة فيديو لما يصل إلى 49 شخصًا في اجتماع بوقت واحد ، وغرف جانبية افتراضية ، مما يسمح لمنظمي الاجتماع بأن يقسموا لقاء المشاركين في مجموعات أصغر مثل جلسات العصف الذهني أو مناقشات مجموعة العمل.

 

فلتر الفيديو – لقد أصبحنا جميعًا على دراية بفلتر الفيديو المستخدمة في تطبيقات التصوير الفوتوغرافي ووسائل التواصل الاجتماعي ، والآن نأتي بها إلى Teams. قبل الانضمام إلى الاجتماع، يمكنك استخدام الفلتر لضبط مستويات الإضاءة بمهارة وتخفيف تركيز الكاميرا لتخصيص مظهرك.

 

إضافة رسائل Reflect – تظهر دراساتنا أن رفاهية الموظفين هي أكثر من أي وقت مضى عاملاً مهمًا في الإنتاجية. إن إنشاء بيئة داعمة عاطفيا هو المفتاح للحفاظ على صحة الناس وسعادتهم وتركيزهم. تمنح إضافة المراسلة الجديدة Reflect للمديرين والمسيرين والمعلمين طريقة سهلة لمعرفة كيف يشعر أعضاء فريقهم أو طلابهم – إما بشكل عام ، أو حول موضوع معين مثل التوازن بين العمل والحياة ، وحالة المشروع ، والأحداث الجارية ، أو تغيير داخل المنظمة. سيتمكن مسؤولو تكنولوجيا المعلومات من تثبيت امتداد Reflect من GitHub ، ثم إتاحتها للموظفين في مؤسستهم ضمن قائمة ملحقات المراسلة. بمجرد التثبيت، توفر الإضافة أسئلة تسجيل الوصول المقترحة والقدرة على إضافة أسئلة مخصصة يمكن لأعضاء الفريق الرد عليها في تجربة شبيهة بالاستطلاع. كما أن لدى المديرين أو المعلمين أيضًا اختيار الحفاظ على سرية نتائج الاستطلاع. ستوفر إضافة رسائل Reflect في الأسابيع القادمة الخيار في جعل نتائج الاستطلاع مجهولة. هذا وستتوفر إضافة رسائل Reflect في الأسابيع القادمة.

 

جعل الاجتماعات أكثر شمولية وتحفيزًا وفعالية

ردود الفعل الحية – في الاجتماعات عبر الإنترنت ، قد يكون من الصعب ملاحظة إشارات غير لفظية ، مثل الابتسامات والإيماءات. لهذا السبب، يصبح من الصعب على مقدّمي العروض قياس ردود فعل الجمهور، والتعبير عن المشاعر أمام الحاضرين دون مقاطعة الاجتماع. ستتمكن قريبًا من التفاعل أثناء الاجتماع باستخدام الرموز التي ستكون مرئية لجميع المشاركين. الملاحظات المباشرة هي أيضًا ميزة متاحة للعروض التقديمية الحية لـ PowerPoint ، والتي تسمح لأعضاء الجمهور بالتفاعل على الفور مع المقدم. سنقوم أيضًا بدمج عروض PowerPoint التقديمية الحية في Teams في المستقبل القريب ، مما سيشجع على زيادة مشاركة الجمهور مباشرة من Teams.

فقاعات المحادثة – أثناء الاجتماع ، أصبحت المحادثة مساحة حيوية للحديث وتبادل الأفكار، مع توفير خيار للأشخاص للمشاركة في المناقشة دون الحاجة إلى التدخل شفهيًا. حيث قد يكون من الصعب الانتباه إلى تدفقات الفيديو والعروض التقديمية والمحادثات في نفس الوقت. حاليًا ، يحتاج مستخدمو Teams إلى فتح نافذة لعرض شاشة المحادثة. ومع ذلك ، سيتم عرض رسائل الدردشة المرسلة أثناء اجتماع Teams على شاشة جميع المشاركين في الاجتماع قريبًا ، مما يجعلهم أكثر تمركزا في المحادثة.

 

تحديد صفة المتحدث والترجمة الفورية للعناوين والنصوص – على الرغم من أن Teams توفر بالفعل ترجمات مباشرة للمساعدة في متابعة ما تمت مناقشته خلال الاجتماع ، سنضيف قريبًا تحديد صفة المتحدث إلى الترجمة، حتى يعرف الجميع من يتحدث. ستوفر النصوص الحية ، المتوفرة في وقت لاحق من هذا العام ، طريقة أخرى لتتبع ما قيل ومن قال ذلك. بعد الاجتماع ، يتم حفظ ملف النص تلقائيًا في علامة تبويب الدردشة لهذا اللقاء.

 

اجتماعات تفاعلية لفائدة أكثر من 1000 مشارك – في بعض الأحيان يكون من المهم تجميع مجموعة كبيرة من الأشخاص معًا للاجتماعات الجامعية أو المحاضرات أمام فريق كبير. لمزيد من الاجتماعات التفاعلية ، حيث يمكن للمشاركين الدردشة وتشغيل الصوت للتحدث وتنشيط مقاطع الفيديو الخاصة بهم للتعاون في الوقت الفعلي ، يمكن أن تضم اجتماعات Teams ما يصل إلى 1000 مشارك. ولكن في بعض الأحيان يجب عليك جمع المزيد من الأشخاص معًا لحضور عرض تقديمي أو مناقشة. ستدعم Teams هذا النوع من تجربة الاجتماعات لما يصل إلى 20000 مشارك.

 

تحديثات Microsoft Whiteboard – يمكن لأدوات التعاون المرئي أن تجعل الاجتماعات وبيئات التدريس أكثر كفاءة وشمولية. سيتم تحديث Whiteboard  في Teams قريبًا بميزات جديدة ، بما في ذلك أوقات تحميل أقصر والملاحظات اللاصقة ومعالجة الكلمات ووظائف السحب والإسقاط. تتيح هذه الميزات لأعضاء الفريق الذين ليس لديهم إمكانية الوصول إلى شاشة تعمل باللمس أو Surface Hub للمشاركة في جلسات العصف الذهني خلال اجتماعات الفريق.

 

 

 

تبسيط عملك وتوفير الوقت

تطبيق Tasks – يوفر تطبيق Tasks في Teams ، الذي تم طرحه هذا الشهر ، عرضًا موحدًا جديدًا لمهام Microsoft To Do و Planner و Outlook. تجمع قوائم ذكية مثل ” Assignées à vous  ” مهام على خطط مشتركة مختلفة ، سواء على كمبيوتر سطح المكتب أو الويب أو جهاز محمول. أضف علامة تبويب المهام إلى القناة، مع الاستمتاع بتجربة علامة Planner ، التي اعتدت عليها ، باستخدام طريقة عرض القائمة الجديدة.

 

إجابات مقترحة – قم بتوصيل رسالتك بإيماءة واحدة! تستخدم الردود المقترحة في ميزة محادثة Teams الذكاء الاصطناعي لإنشاء ردود قصيرة بناءً على سياق الرسالة السابقة. لذا في المرة القادمة التي يتم سؤالك فيها “هل لديك وقت لاجتماع اليوم؟ يمكنك الإجابة “بالطبع!” بدون إخراج لوحة المفاتيح. ستتوفر هذه الميزة خلال هذا الشهر.

 

Cortana في Teams – مع دمجها قريبًا في التطبيق المحمول Teams، تستخدم Cortana الذكاء الاصطناعي و Microsoft Graph لتقديم المساعدة الصوتية في Teams. للبقاء على اتصال مع فريقك حتى عندما تكون مشغولاً جدا، يمكنك أن تطلب من Cortana إجراء مكالمة والانضمام إلى اجتماع وإرسال رسائل فورية ومشاركة الملفات والمزيد. يتم تقديم هذه التجارب المساعدة الصوتية باستخدام خدمات Cortana Enterprise التي تفي بالتزامات الخصوصية والأمان والامتثال لمعايير Microsoft 365. ستكون Cortana متاحة باللغة الإنجليزية في تطبيق Teams للأجهزة المحمولة على iOS و Android في الأسابيع القليلة المقبلة لمستخدمي Microsoft 365 Enterprise في الولايات المتحدة.

 

عرض Microsoft Teams – تحتاج المؤسسات إلى السماح لموظفيها بتكوين مساحات مكتبية أكثر كفاءة ، مع إعداد بعض الموظفين للعودة إلى المكتب. لمساعدتهم ، نقدم Microsoft Teams Displays ، وهي فئة جديدة من أجهزة Teams الكل في واحد المتخصصة التي تتميز بشاشة تعمل باللمس وتجربة بدون استخدام اليدين تدعمها Cortana. باستخدام لغة طبيعية، يمكن للمستخدمين طلب Cortana دون عناء للانضمام إلى الاجتماعات وحضورها، وكتابة الردود على محادثة Teams ، والمزيد كذلك. تتكامل هذه الأجهزة بسلاسة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما يوفر سهولة الوصول إلى المحادثات والاجتماعات والمكالمات والأجندة وملفات Teams. بالإضافة إلى ذلك ، بفضل غطاء عدسة الكاميرا ووضع الميكروفون الصامت ، تظل محادثاتك خاصة. ستكون شاشة Lenovo ThinkSmart هي أول عرض Microsoft Teams في السوق ، وسيقدم Yealink أحد الأجهزة الأولى في هذه الفئة. ستتوفر عروض Microsoft Teams مع Cortana في الولايات المتحدة في وقت لاحق من هذا العام.

 

تجارب الاجتماعات غير التلامسية – في سياق بدأ فيه بعض الأشخاص بالعودة إلى مكان عملهم ، أصبحت تجارب الاجتماعات غير التلامسية في الأماكن المشتركة أكثر نجاعة من أي وقت مضى. في الوقت الحالي، تتيح Teams للأشخاص الانضمام إلى الاجتماعات ومشاركة المحتوى على أجهزة غرفة الاجتماعات من جهازهم المحمول أو الكمبيوتر الشخصي. في وقت لاحق من هذه السنة، سنقوم بتنشيط هذه الميزات على Surface Hub. ستتم الاستفادة من هذه القدرات من خلال جهاز جديد للتحكم عن بُعد للغرفة المدمجة في التطبيق المحمول Teams، والذي سيوفر عناصر تحكم أخرى في الاجتماع ، مثل القدرة على مغادرة الاجتماع أو كتم الصوت وإعادته بالغرفة ، وضبط مستوى الصوت ، وتشغيل الكاميرات وإيقاف تشغيلها. في وقت لاحق من هذا العام ، سيتم تشغيل الأوامر الصوتية لأجهزة Microsoft Teams Rooms ، مما يسمح للمشاركين في الغرفة بالانضمام إلى الاجتماع ومغادرته ، وإضافة مشارك أو رقم هاتف إلى الاجتماع . لقد أطلقنا أيضًا إمكانية البث لاسلكيًا إلى أي جهاز في Teams Rooms أو شريط التعاون أو Surface Hub ، مما يسمح بالتعاون المخصص لشخص واحد بشكل سلس بالنسبة للأشخاص في مساحة مشتركة.

ما لم يذكر خلاف ذلك ، سيتم طرح هذه الميزات في وقت لاحق من هذا العام.

تعكس إعلانات اليوم رؤيتنا لمستقبل العمل: يستطيع الجميع المساهمة وتحقيق أقصى استفادة من ذواتهم؛ يمكن أن ينتقل بسلاسة من تجربة ومن تطبيق ومن جهاز إلى آخر ؛ يساعدك الذكاء الاصطناعي على تبسيط المهام وتقديم الاختصارات وتوفير الوقت ؛ تساهم التكنولوجيا في الرفاهية دون الإضرار بها.

 

من البداية إلى إطلاق المشروع – وكل خطوة بينهما – الفرق هو المكان الذي يجتمع فيه الأشخاص لإنجاز مهمتهم. من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع عملائنا ، سنستمر في إعادة التفكير في مستقبل العمل وتقديم التقنيات التي تضع الأشخاص في مركز كل تجربة.