مرحبا 2024.. بالياريا الإسبانية تلتزم بتوفير 15 رحلة يومية إلى المغرب مع ضمان خدمات ملائمة لمسافريها المغاربة
كشف مسؤولو شركة النقل البحري الإسبانية “بالياريا” أنها بدأت هذا الأسبوع برامجها الخاصة للنقل البحري، وذلك تلبية للطلب المرتفع من الركاب خلال “عملية مرحبا”، التي تستمر من 13 إلى 15 شتنبر 2024.
وأفاد ذات المسؤولين أن الشركة خططت لـ15 رحلة يومية إلى المملكة المغربية وزيادة بنسبة 15% في المقاعد مقارنة بالعام الماضي على خطوطها بين الجزيرة الخضراء وطنجة المتوسط، وبين موتريل وطنجة المتوسط، وأيضا بين ألميريا والناظور.
وفي جولة إعلامية قامت بها الشركة بداية الأسبوع الجاري على متن اثنتين من باخراتها، كشف الربان سعيد علاش، قائد إحدى هاتين الباخرتين اللتين أقلتا مجموعة من الصحافيين المغاربة على متنهما من طنجة المتوسط إلى الجزيرة الخضراء ذهابا ومن الجزيرة الخضراء إلى طنجة المتوسط إيابا، أن بالياريا تقدم 12 رحلة يومية إلى طنجة المتوسط من الجزيرة الخضراء بواسطة عبارتين وسفينة عالية السرعة تبحر 24ساعة في اليوم. وأشار إلى أن شركة النقل البحري لدیھا، أيضا، خط يربط مدينة طنجة بمرتريل برحلة يومية، كما أنها تحافظ على رحلتين يوميا من ميناء ألميريا إلى الناظور، مع ضمان خدمات ملائمة للمسافرين المغاربة، أهمها توفير الطعام الحلال وغرفة للصلاة، وأيضا خدمة المجيب الآلي باللغة العربية.
ولخدمة حركة المرور من أوروبا المتجھة إلى المملكة المغربية، أوضح القائد علاش أن شركة بالياريا تمتلك ست سفن مزودة بخدمات تتكيف مع الركاب، حيث إن مساعديهم يتحدثون العربية والفرنسية، والسفن التي تغطي المسارات تقدم الطعام الحلال، وبھا غرف مخصصة للصلاة ومناطق لترفيه الأطفال.
وفي ذات السياق، قال المدير العام لشركة بالياريا، جورج بسول: “نحن متحمسون للغاية لبدء عملية مرحبا الجديدة، لأنھا لحظة خاصة للغاية لمسافرينا المغاربة ونريد تلبية توقعاتھم من خلال جدول زمني مكثف وأسطول تنافسي وأفضل خدمة من حيث الموثوقية والراحة.” وشدد على أن الطموح ھو “أن نكون مرة أخرى شركة النقل البحري التي تنقل أكبر عدد من المغاربة خلال عملية مرحبا، كما حدث العام الماضي.” موضحا، في ذات الآن، أن شركة النقل البحري قامت، في سنة 2023، بزيادة عدد الركاب بنسبة %30خلال عملية مرحبا التي تتركز فیھا %60 من رحلات العام بأكمله مع المملكة المغربية.
وفي إطار الشروحات التي قدمها أطر بالياريا، فإن الناقلة الإسبانية قامت، من جهة بتوسيع فريق الخدمة الهاتفية من خلال ضم المزيد من المشغلين الناطقين باللغة العربية للرد على الاستفسارات الهاتفية. ومن جهة ثانية، فهي تمتلك شبكة تجارية تضم 21 نقطة بيع على طول الطرق البرية في المغرب وإسبانيا، حيث يمكن للمسافرين، بالإضافة إلى شراء تذاكرھم، الاستفادة من مزايا العضوية في نادي بالياريا، هذا فضلا عن تعزيزها لفرق عمليات الموانئ ومكاتب التذاكر وأطقمها بما يقرب من 200 شخص لتقديم خدمة أفضل.
وكشف المتحدثون أن شركة النقل البحري الإسبانية قامت بنقل 950 ألف مسافر على خطوطھا الواصلة مع المملكة المغربية في السنة المالية 2023، وھو ما يمثل زيادة بنسبة %28مقارنة بعام 2019، وھو العام السابق لفرض القيود على التنقل. كما قامت، أيضا، عام 2023 بزيادة نقل البضائع بنسبة ٪33 مقارنة بالعام الســابق ووصــلت إلى 150.00 شاحنة.
جدير بالذكر أن بالياريا ھي شـركة شـحن رائدة في مجال الاسـتدامة بفضـل التزامھا بالتنقل الصـدیق للبيئة من أجل التقدم في عملية إزالة الكربون. يتم تطبيق ھذا الالتزام أيضا في المملكة المغربية، حيث تقدم أربع خدمات يومية بواســـطة واحدة من أكثر الســـفن كفاءة بيئيا في أســطولھا: العبارة نابوليس. يتعلق الأمر بســفينة تعمل بمحركات مزدوجة؛ وھي تقنية متعددة الاســتخدامات تســمح بالإبحار بأنواع مختلفة من الوقود، مثل الغاز الطبيعي حاليا أو المصادر المتجددة الخالية من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون فى المستقبل.
تجدر الإشـارة إلى أن الشـركة ھي رائدة في اسـتخدام الغاز الطبيعي، حيث إنه على الرغم من اعتباره طاقة انتقالیة إلا أنه یسـمح لھا بتقلیل انبعاثات ثاني أكســيد الكربون بنســبة %30، وأكســيد النيتروز بنســبة %85، والكبريت وانبعاثات الجســيمات الملوثة بنســبة .%100 علاوة على ذلك، في عام 2023، ضـمت بالياريا أيضـا عبارتان ذات الدفع الكھربائي وأصـبحت أول شـركة بحرية إسـبانية تحصل على شھادة Green Marine Europe، وھو ختم يجعلھا شركة بحرية رائدة من حيث الاستدامة.